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400电话功能——满意度调查
“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”
开通此功能后,辽宁办理400电话,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,400电话,评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
400基本功能
1、修改密码 - 可以更改您的登录密码;
2、用户资料维护 - 完善您的个人或企业资料;
3、申请密码保护 - 防止忘记密码。
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